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Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026.

Responsable

El responsable de los datos es Computronics Soluciones, S.A., cédula jurídica 3-101-752934, con domicilio en Cipreses, Curridabat, San José, Costa Rica. Puede llamarnos o escribirnos por WhatsApp al 8833-2760, o enviarnos un correo a soporte@computronics.org.

Qué datos recibimos y para qué

  • Formularios de cotización y soporte: nombre, empresa, teléfono, provincia y el detalle que usted escriba. El formulario no guarda nada en nuestros servidores: arma un mensaje y abre WhatsApp para que usted decida si lo envía. Usamos esos datos solo para responder su solicitud y darle seguimiento.
  • WhatsApp y llamadas: los mensajes que nos envía por WhatsApp quedan en esa aplicación, sujeta a las condiciones de WhatsApp (Meta).
  • Cookies de medición: si usted las acepta, usamos Google Analytics para saber cómo se usa el sitio. Si las rechaza, no se cargan. Puede cambiar su decisión en el enlace "Cookies" al pie de página.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos sus datos. Solo los manejan los proveedores que hacen funcionar el sitio y la comunicación (alojamiento web y WhatsApp, y Google si acepta la medición).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para atender su solicitud o la relación comercial, y lo que exija la ley.

Sus derechos

Conforme a la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, puede pedir acceso, rectificación o eliminación de sus datos, o revocar su consentimiento, escribiéndonos por WhatsApp, a soporte@computronics.org o llamando al 8833-2760.